24 de enero de 2020
COMO MANTENER UNA RELACION POSITIVA CON MI CLIENTE
1. Mantén una comunicación clara y efectiva
Nada mejor que en tu primera cita dejar todo sobre el mantel, como se dice, no supongas
que te entendió porque se supone, aquí debe tu cliente saber qué tipo de trabajo le
ofreces, quién paga y cómo y finalmente que su retroalimentación y disponibilidad para
brindarle alternativas es importante.
2. Entiende las necesidades de tu cliente.
Deja que tu cliente hable de sus requerimientos, preferencias, necesidades, inquietudes,
beneficios, características que busca para que puedas mostrarle lo que pueda cubrir sus
expectativas.
3. Realizar preguntas y consulta inquietudes
Si algo no está muy claro, pregunta y consulta antes de darlo por hecho.
4. Sé Sincero
Tu sinceridad debe ser visible para que él pueda actuar o sentirse comprometido por ley
de Reciprocidad en actuar de la misma manera.
5. Genera confianza, gánate un cliente y no una venta.
No te esfuerces por vender, asegura que tienes su atención y has captado un cliente,
recuerda este negocio inmobiliario es un negocio de personas que confían en personas.
6. Haz revisiones y da seguimiento.
Cumple tus plazos y asegúrate de ir paso a paso con el seguimiento adecuado y propuesto
al inicio de la relación comercial.
7. Mantén al cliente informado.
No te pierdas y muéstrale tus avances por lo menos 1 vez cada semana, debe percibir que
es tu prioridad y no uno más del montón.
